Sábado
cadeira vazia é horário que não volta
O horário marcado e não confirmado vira cadeira vazia, e a profissional fica esperando. Sem confirmação automática, sábados e vésperas de feriado são os dias mais arriscados.
salaobot.com.br
Cadeira vazia no sábado não volta. A IA confirma antes que fure.
Cada no-show é receita perdida e um cliente que poderia estar na cadeira. A IA confirma 24h antes, lembra no dia e encaixa outro cliente na vaga — com CRM que registra histórico de cada cliente.
Diagnóstico gratuito, sem compromisso
Implantação sob medida
WhatsApp + Instagram + chat + voz
Suporte em português
Diagnóstico inicial gratuito
- Canais de atendimento integrados
- Empresa brasileira
SalaoBot é o bot de atendimento com IA para salões de beleza no WhatsApp, Instagram e CRM. Atende, agenda, faz follow-up e integra tudo ao CRM da BotBrasil fora do expediente.
Dores do dia a dia
Por que SalaoBot
Os pontos onde a operação de salões de beleza mais sente desgaste.
Recepção
a profissional confirma horário em vez de atender
Quem atende na cadeira também manda mensagem para confirmar horário. É tempo que poderia ir para quem está na cadeira ou para a venda de produto.
Sem recall
a cliente que fez a progressiva e sumiu
Sem lembrete por procedimento (corte, química, manutenção), a cliente não lembra de marcar o retorno e acaba em outro salão.
Revenda
produto na prateleira que ninguém oferece
O salão tem revenda de shampoo e máscara profissional, mas só vende quando a cliente pergunta. Sem uma mensagem depois do serviço, ninguém oferece.
82%
dos pequenos negócios têm no WhatsApp o canal principal
No salão, o Direct, o WhatsApp e o telefone chegam enquanto a profissional atende na cadeira, e a mensagem espera horas por resposta.
Fonte: Sebrae, 12ª Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios (2026): 82% dos MEI e das micro e pequenas empresas apontam o WhatsApp como principal canal de comunicação e de vendas. Não mede salões de beleza em especial.
Furo
agenda lotada e cadeira vazia
A cliente agendou às 15h, confirmou no dia anterior e não apareceu. A profissional esperou, perdeu a hora e o horário não foi preenchido. Sem lembrete no WhatsApp e sem uma regra de falta combinada antes do dia, o furo se repete.
Fontes citadas nesta seção
- Sebrae, 12ª Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios (2026): 82% dos MEI e das micro e pequenas empresas apontam o WhatsApp como principal canal de comunicação e de vendas. Não mede salões de beleza em especial. — ver fonte
Suporte
Como funciona o suporte e a conexão
Veja como o WhatsApp é conectado e quem atende o suporte.
Conexão oficial com a Meta
Usamos a WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, e seguimos as regras da plataforma.
Suporte humano
Quando você precisar de ajuda, quem responde é a equipe da BotBrasil.
Acompanhamento na implantação
Um especialista da equipe acompanha a implantação no dia a dia.
Diagnóstico inicial gratuito: olhamos os canais, o fluxo de atendimento e o que é prioridade, e só depois apresentamos a proposta.
Recursos
O que o agente faz por você
Cada recurso resolve uma dor específica e pode ser configurado para a sua operação.
Atendimento omnichannel com IA
Atendimento no WhatsApp, Instagram, Facebook e chat
O cliente chama pelo WhatsApp, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger ou pelo chat do site. O SalaoBot responde dentro do que o salão aprovou, e a conversa cai na mesma caixa de entrada, com nome, histórico e próxima ação.
- WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta
- Direct do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp
- Messenger do Facebook e chat do site unificados
- A IA responde com o tom e o vocabulário do salão, dentro das regras aprovadas
- Passagem para a equipe com o histórico completo
- Atendimento por voz com IA, quando habilitado na conta
Na prática
A cliente vê o post de mechas no Instagram e pede agenda pelo WhatsApp. A recepcionista vê tudo unificado, identifica o serviço desejado e já oferece o horário com a profissional especializada disponível.
CRM integrado
CRM completo com pipeline visual
Todos os contatos, conversas, negociações e histórico ficam em um painel. Cada lead vira um card no pipeline, com etapa, responsável e próxima ação. O agente acompanha quem parou e avisa a equipe antes de a oportunidade esfriar.
- Pipeline kanban customizável por etapa do seu negócio
- Histórico completo de cada contato (mensagens, agendamentos, compras)
- Follow-up automático em leads parados há X dias
- Tags, filtros e segmentação por perfil
- Métricas: tempo em cada etapa, taxa de conversão, receita por canal
Na prática
Cada cliente potencial vira card com etapas como primeiro contato, interesse em serviço, horário sugerido, confirmação e atendimento realizado. A recepção vê quem não confirmou e envia lembrete antes de perder o agendamento.
Automação de processos
Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação
O SalaoBot conduz rotinas que dependiam da memória da equipe: confirma compromisso, acompanha orçamento, reativa cliente parado e avisa a equipe do que precisa de ação. Cada automação respeita agenda, histórico, etapa e as regras do salão.
- Confirmação conversacional com acesso à agenda
- Follow-up inteligente após orçamento, visita ou atendimento
- Recall por tipo de serviço com intervalo personalizado
- Reativação de clientes parados há 30, 60 ou 90 dias que aceitaram receber mensagens
- Tarefa para a equipe quando o cliente pede atendimento humano
- Links de pagamento e status pago/pendente, conforme o meio de cobrança configurado
- Tudo disparado por evento, sem a equipe mandar mensagem à mão
Na prática
Quando se passam semanas desde o último corte ou procedimento, o bot dispara mensagem de recall convidando a cliente para agendar retorno, respeitando o intervalo ideal do serviço.
Social media management
Redes sociais em um calendário só
Instagram, Facebook, Perfil da Empresa no Google, TikTok e LinkedIn: os posts são programados em um único calendário, com aprovação antes de ir ao ar. O calendário mostra o que está programado e o que já saiu.
- Calendário único para Instagram, Facebook, Perfil da Empresa no Google, TikTok e LinkedIn
- Calendário com tudo o que está programado
- Prévia de cada publicação antes de ir ao ar
- Métricas de engajamento por post e por rede
- Posts recorrentes para o conteúdo que se repete
Na prática
A dona do salão programa o post do corte para o dia e o horário combinados, e aprova antes de ir ao ar. Quem chama no Direct depois do post cai na mesma caixa de entrada do WhatsApp, e a recepção oferece um horário livre na agenda da profissional.
Reputação online
Avaliações no Google depois do atendimento
Depois do atendimento, o SalaoBot pede a avaliação no Google pelo WhatsApp, com o link direto. Cada avaliação recebe uma sugestão de resposta no tom do salão, revisada pela equipe antes de publicar.
- Pedido de avaliação enviado a todos os clientes atendidos, sem seleção por nota
- Link direto para o perfil do salão no Perfil da Empresa no Google
- Alerta de avaliação negativa para a equipe
- Sugestão de resposta pública a cada avaliação, revisada pela equipe
- Painel com a nota média e a evolução
Na prática
Ao final do atendimento no salão, o agente envia o convite de avaliação no Google à cliente. Toda avaliação, positiva ou negativa, vai direto para o perfil, e a IA ajuda a responder cada review com simpatia e profissionalismo.
Marketing multicanal
Campanhas por perfil de cliente
A base é segmentada por tag, último serviço, etapa do funil e tempo sem contato. Cada grupo recebe a mensagem certa, no canal em que aceitou receber.
- Envio pelo WhatsApp e por e-mail, conforme o canal de cada contato
- Segmentação por tags, funil, serviço, data e comportamento
- Modelos de mensagem aprovados pela Meta para a API do WhatsApp
- Só para quem aceitou receber mensagens
- Respostas e agendamentos por campanha
Na prática
Segmente clientes cuja última visita ao salão foi há mais de quarenta dias e envie lembrete de retoque ou corte, ou filtre quem fez apenas um serviço e nunca experimentou outro e ofereça pacote combinado com condição de primeira vez. Sempre para quem aceitou receber. Sempre para quem aceitou receber.
Criação de conteúdo com IA
Páginas e formulários de captação com apoio da IA
Páginas de campanha e formulários de captação ligados ao CRM, com a IA ajudando a redigir legenda, texto de página e mensagem de WhatsApp a partir do material que o salão aprovou. A equipe revisa antes de publicar.
- Páginas de campanha por promoção ou serviço
- Formulário de captação conectado ao funil do CRM
- Legendas e textos de WhatsApp redigidos com apoio da IA
- Roteiros de atendimento no vocabulário do salão
- Todo texto passa pela revisão da equipe antes de ir ao ar
- A IA usa o material aprovado, não texto genérico
Na prática
A dona do salão descreve a tendência da estação e a IA gera a legenda do post com dicas de corte, a mensagem de WhatsApp para reativar clientes sumidas e a página do combo. A equipe revisa e publica. A equipe revisa e publica.
Agendamento
Agendamento por profissional no WhatsApp e no Instagram
A cliente escolhe serviço, profissional e horário pelo WhatsApp ou pelo Instagram, e a agenda de cada profissional é independente. A recepção não precisa parar o que está fazendo.
- Agenda individual por profissional
- A cliente escolhe entre os horários disponíveis
- Confirmação enviada no WhatsApp
- Reagendamento na própria conversa
Na prática
A cliente escolhe o serviço de coloração, seleciona a profissional preferida e reserva o horário disponível na agenda dela, tudo pelo WhatsApp, sem precisar ligar ou esperar a recepção consultar cada agenda.
Retenção
Lembrete de retorno automático
Progressiva há 60 dias? Unha há 15 dias? O bot lembra a cliente e sugere o agendamento, para quem aceitou receber. O retorno é combinado na conversa, sem a recepção precisar lembrar de mandar.
- Intervalo por tipo de serviço
- Mensagem personalizada
- Link para escolher o horário
- Retornos por serviço
Na prática
Quando o intervalo ideal para retoque de raiz ou manutenção de unha se completa, a cliente recebe mensagem sugerindo reagendamento com horários disponíveis da profissional que a atendeu anteriormente.
Quer ver isso funcionando no seu atendimento?
Diagnóstico gratuito, sem compromisso
Acompanhamento contínuo
Seu time entra, o nosso entra junto
Implantação não é entrega. A partir do dia 1, salões de beleza ganham um especialista BotBrasil acompanhando a operação todos os dias úteis — identificando gargalos, sugerindo ajustes e implementando melhorias sem custo extra. Tudo no mesmo painel onde sua equipe trabalha, sem precisar abrir outra ferramenta.
Tudo num painel só
Atendimento, agenda, recall, follow-up, campanhas, pagamento e relatórios — todos no mesmo login. Sua equipe não precisa abrir outra ferramenta, criar nova conta nem aprender mais um sistema. Uma única tela com tudo o que o negócio precisa.
Acompanhamento diário
Um especialista BotBrasil olha sua operação todos os dias úteis. Identifica gargalos, sugere ajustes e implementa as melhorias — você só aprova. Suporte ativo, não reativo: a gente vê o que está acontecendo antes de você precisar pedir.
Sempre o melhor do mercado
Nova integração WhatsApp, novo modelo de IA, novo canal de atendimento — trazemos sem upgrade pago e sem você precisar pesquisar. O agente evolui sozinho; você usa o que há de mais moderno por padrão.
Implantação sob medida
Sua agenda, seus procedimentos, seu vocabulário, suas regras. Configuramos o SalaoBot do jeito que salões de beleza trabalham — não você se adaptando ao sistema. Em 7 a 21 dias, está rodando do seu jeito.
FAQ
Perguntas frequentes
O SalaoBot substitui minha equipe?
Não. O SalaoBot potencializa a equipe. Tira o trabalho braçal (confirmar, responder preço, mandar lembrete) para que ela foque no que vale: receber o cliente, vender com calma, dar atenção a quem está na operação.
Qual a diferença entre um chatbot e um chatbot com IA?
Um chatbot de WhatsApp normalmente segue um menu fixo e responde perguntas soltas. Um agente de IA entende a intenção, consulta agenda, histórico e regras do seu negócio e executa a próxima ação — agendar, confirmar, cobrar ou passar para um humano. O SalaoBot funciona como agente de IA, mas também cobre o que você procura por bot ou chatbot para WhatsApp.
Quanto custa e como funciona o investimento no SalaoBot?
O SalaoBot é feito para caber em empresas de diferentes portes e se pagar com o que você deixa de perder em vendas e retrabalho. O investimento é montado sob medida no diagnóstico gratuito: você vê o escopo e o que será automatizado antes de decidir, com um plano montado para a sua operação. Assim você paga pelo que realmente usa.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não precisa. Trabalhamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) e, na maioria dos casos, migramos o seu número atual com segurança, sem perder histórico nem contatos.
Funciona com o software de gestão que já uso?
Integrações com sistemas de gestão são avaliadas caso a caso. Quando há API, webhook ou conector disponível, integramos e mantemos os dados sincronizados. Quando não, automatizamos o que é externo (atendimento, recall, follow-up) e o sistema da operação continua sendo a fonte de verdade da agenda.
Quanto tempo leva para implantar?
De 7 a 21 dias entre o briefing e o sistema rodando do jeito que sua operação trabalha. Configuramos juntos o vocabulário, regras de agenda, integrações e fluxos. Você acompanha e aprova cada passo.
E se o cliente quiser falar com humano?
O sistema detecta e transfere imediatamente para o WhatsApp da equipe, com todo o histórico da conversa. O cliente não percebe a transição. Em horário fora do expediente, registra a mensagem e marca para atendimento humano logo que a equipe voltar.
Tem fidelidade contratual?
Prazo, vigência e condições de encerramento ficam por escrito na proposta, e você os vê antes de decidir.
Quem é responsável pelos dados dos clientes?
Você. SalaoBot atua como operadora dos dados sob contrato com regras de tratamento, retenção e exclusão conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Sua operação continua controladora. Detalhes em /privacidade.
Sistema para Salao de Beleza: como funciona?
Um sistema para salao de beleza automatiza o atendimento no WhatsApp para salões de beleza, qualificando leads, agendando consultas e enviando follow-up automático. Reduz tempo de resposta e aumenta conversão sem precisar de equipe adicional.
Quanto a sua operação perde por mês sem perceber?
No diagnóstico gratuito, a gente olha seus canais, sua agenda e seu follow-up e mostra exatamente onde está vazando venda — sem compromisso.